Protection des données
1. Informations sur la collecte des données personnelles et les coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitez notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur le traitement de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens de l'ordonnance de base sur la protection des données (Ordonnance sur la protection des données):
Heidi Rebsamen
Garanto le syndicat du personnel de la douane
Monbijoustrasse 61, 3007 Berne
info@garanto.ch
031 379 33 66
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères «https://» et le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur.
2. Collecte de données lorsque vous visitez notre page Web
Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous affichez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour nous afficher la page Web:
● notre page Web visitée
● date et heure au moment de l’accès
● quantité des données envoyées en octet
● source / référence, d'où vous êtes arrivé sur le système d’exploitation de page
● navigateur utilisé
● adresse IP utilisée
Le traitement se déroule conformément à l’article 6, paragraphe 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur par la suite s'il y a des indications concrètes d'utilisation illégale.
3. Cookies
Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent, ou à nos entreprises partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si les cookies sont utilisés, des informations personnelles sur l'utilisateur sont traitées, comme le navigateur et des données de localisation, ainsi que l'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons mis en place, le traitement sera effectué conformément à l'art. 6, par. 1 lit. b du RGPD pour la mise en œuvre du contrat ou conformément à l’article 6, par. 1 lit. f du RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site. Nous travaillons avec des partenaires publicitaires, qui nous aident à faire notre offre Internet pour vous des conditions intéressantes. À cette fin aussi cookies sont stockés dans ce cas lorsque vous visitez notre site Web par les sociétés partenaires sur votre disque dur (cookies de tierce partie). Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l'utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ou de les refuser dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants: Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Safari ou Opéra.
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
4. Utilisation de vos données pour le marketing direct (bulletin d'informations)
Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'informations électronique, nous vous enverrons des informations régulièrement. Les mentions obligatoires sont uniquement votre adresse électronique aux fins d’envoi du bulletin d'informations. Nous utilisons la procédure dite de opt-in pour l'envoi du bulletin d'informations. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de bulletin d'informations par courrier électronique jusqu'à ce que vous nous ayez expressément confirmé que vous êtes d'accord pour l'envoi du bulletin d'informations. Avec votre inscription, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1 lit. a RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, de sorte que nous puissions retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse électronique à un moment ultérieur. Les données recueillies par nous lors de votre inscription au bulletin d'informations sont utilisées exclusivement à des fins de discours commercial par voir de bulletin d'informations. Vous pouvez vous désabonner du bulletin d'informations à tout moment via le lien fourni dans le bulletin d'informations ou en envoyant un message à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre annulation, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion du bulletin d'information, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données en excès, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
5. Services d’analyse web
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», à savoir des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations relatives à votre utilisation de ce site Internet et générées par le cookie (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elles sont sauvegardées. Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension «_anonymizeIp()», qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut une relation personnelle directe. L'extension permettra de réduire votre adresse IP par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elle sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. En notre nom, Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports relatifs aux activités du site et de nous fournir d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site et d'Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher le stockage des cookies; nous vous signalons toutefois que vous ne pourrez pas, le cas échéant, avoir accès à l'intégralité des fonctions de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies en lien avec l’utilisation du site (y compris votre adresse IP) et éviter que Google ne traite ces données, en téléchargeant, puis en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante. Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour mettre en place un cookie opt-out qui empêchera toute collecte future par Google Analytics au sein de ce site Web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien): Désactiver Google Analytics.
Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour l'accord européen de protection des données «Privacy Shield», qui garantit le respect du niveau de protection des données applicables dans l'UE. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse indépendante de l'appareil des flux de visiteurs, qui s'effectue par le biais d'un ID utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse croisée de votre utilisation dans votre compte client dans «Mes données», «Données personnelles». Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs chez Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google.
Pixel Facebook
Ce site Web utilise la fonction pixel de Facebook Custom Audience. Le pixel Facebook est offert par le réseau social Facebook. Facebook est enregistré en Europe sous le nom de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le pixel Facebook est intégré dans ce site web avec la fonction "advanced matching". Il déclenche le traitement des données personnelles par Facebook et permet l'identification de l'utilisateur par le biais d'une procédure dite de tracking via de nombreux sites web et donc de cibler la publicité orientée groupe. Le pixel Facebook enregistre un cookie, c'est-à-dire un petit fichier texte, sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Si vous êtes connecté à Facebook en même temps ou si vous vous connectez ensuite à Facebook, votre visite sur ce site Web sera notée dans votre profil Facebook. Les données personnelles sont stockées et traitées par Facebook afin qu'il soit possible d'établir une connexion avec le profil d'utilisateur correspondant et que les données puissent être utilisées à des fins d'études de marché et publicitaires. Cependant, le pixel et la fonction "advanced matching" collectent également des données telles que le nom et l'adresse e-mail des utilisateurs non Facebook qui ne sont pas connectés à un compte Facebook lors d'une visite sur ce site. Facebook traite les données conformément à la Politique d'utilisation des données de Facebook. Pour plus d'informations et de détails sur les pixels Facebook et leur fonctionnement, consultez la section Aide de Facebook.
6. Outils et divers
Caractères Google Web
Ce site utilise seulement une présentation unifiée de polices Web appelées caractères Web qui sont fournis par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend connaissance du fait que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit là d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1 du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié pour l'accord européen de protection des données «Privacy Shield», qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Pour plus d'informations sur les polices Web de Google, voir ici et la politique de confidentialité de Google ici.
Social Plugin de Facebook
Sur notre site Internet sont utilisés des «plugins sociaux» («Plugins») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Les plugins sont caractérisés d'un logo Facebook ou de la mention «Plugin social de Facebook» ou «Plugin social Facebook». Retrouvez un aperçu des plugins Facebook ici. Si vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec le serveur Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur, et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information lui indiquant que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site, et ce même si vous ne possédez aucun profil Facebook ou que vous n'y êtes pas connecté. Cette information (incluant votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, avant d'y être sauvegardée. Si vous êtes connecté à Facebook, ce dernier peut attribuer la visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, notamment en cliquant sur le bouton «J'aime» ou si vous laissez un commentaire, cette information est toujours directement transmise à un serveur de Facebook, avant d'y être enregistrée. De plus, ces informations sont publiées sur votre profil Facebook et vos amis Facebook peuvent le remarquer. Pour en savoir plus sur l'objectif et le contexte de collecte des informations et autres traitement et utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y relatifs et les possibilités de paramétrage qu'offre Facebook en matière de protection de votre sphère privée, veuillez consulter les consignes du site à ce sujet. Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue immédiatement à votre profil Facebook les données collectées via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez empêcher également le chargement complet du plugin Facebook avec les extensions de votre navigateur, par exemple avec «Facebook Blocker».
Bern, fin novembre 2023